O que significa dizer que o serviço educacional e intangível *?
Índice:
- O que significa dizer que o serviço educacional e intangível *?
- Quais são as peculiaridades dos serviços educacionais que impedem a mensuração do grau de satisfação?
- Quais as 4 características principais dos serviços?
- Quanto maior a intangibilidade do serviço pode se afirmar que?
- O que significa ativos intangíveis da organização?
- Qual é o serviço intangível?
- Quando pode ser considerado um ativo intangível?
- Qual o objetivo da gestão dos intangíveis?
- Qual a importância do ativo intangível para um negócio?
O que significa dizer que o serviço educacional e intangível *?
Significa dizer que não há como separar a produção do serviço do seu consumo, ou seja, o serviço educacional é consumido no momento em que é produzido, não existindo se não houver o aluno.
Quais são as peculiaridades dos serviços educacionais que impedem a mensuração do grau de satisfação?
Seguido pelo pensamento de Facó (2005), os serviços educacionais apresentam algumas peculiaridades que impedem a mensuração do seu grau de satisfação pelos consumidores: intangibilidade, inseparabilidade, perecibilidade, variabilidade e interferência.
Quais as 4 características principais dos serviços?
De acordo com Kotler e Keller (2006) os serviços apresentam quatro características fundamentais: intangibilidade, inseparabilidade, variabilidade e perecibilidade, conforme ilustrado na Figura 1. ... Esses elementos contribuem para que o cliente possa ter uma percepção melhor sobre o serviço que é oferecido.
Quanto maior a intangibilidade do serviço pode se afirmar que?
- Intangibilidade: por não ser palpável como um bem tangível, o serviço é um produto que não tem como ser experimentado antes de ser adquirido, ou seja, o verdadeiro conhecimento pelo mercado somente acontece quando o serviço começa a ser prestado.
O que significa ativos intangíveis da organização?
Ativos intangíveis são incorpóreos representados por bens e direitos associados a uma organização. Independentemente de estarem contabilizados possuem valor e podem agregar vantagens competitivas, tal como é o caso de uma marca.
Qual é o serviço intangível?
- Compartilhar!! Serviço Intangível : é aquele que você paga por ele, mas não tem propriedade sobre ele. Exemplo de serviço intangível: o "ensino" de uma escola/universidade. Você paga por ele, mas não o possui como um objeto. 4. Intangível
Quando pode ser considerado um ativo intangível?
- Segundo o Pronunciamento Técnico CPC 04, um Ativo Intangível pode ser assim considerado quando: For separável, ou seja, capaz de ser separado ou dividido da empresa, podendo ser negociado, vendido, transferido, licenciado, alugado ou trocado; Resultar de direitos contratuais ou de outros direitos legais;
Qual o objetivo da gestão dos intangíveis?
- E este é o ponto, o objetivo da gestão dos intangíveis, que passa menos por quantificar necessariamente o valor absoluto em si, mas sim pela criação de uma preocupação constante em buscar e gerenciar a geração de valor.
Qual a importância do ativo intangível para um negócio?
- Com isso, entendemos a principal importância do Ativo Intangível para um negócio: a gestão de Ativos Intangíveis é essencial para o sucesso a longo prazo.