O que é Follow-up de compra?

Follow up vem de uma expressão em inglês que significa “acompanhar”. Em compras, ele está ligado ao monitoramento dos pedidos feitos e à manutenção do relacionamento com fornecedores e parceiros. Assim, sua atribuição é fiscalizar todas as etapas envolvidas nessa atividade até que a entrega dos materiais seja feita.

Quando falamos em Follow-up estamos nos referindo a quê?

Follow up é uma expressão em inglês que significa acompanhar ou fazer o acompanhamento. Quando alguém realiza um follow up, significa que está fazendo uma avaliação de algo já foi feito, para obter uma resposta.

Como fazer follow up por telefone?

7 dicas de como fazer follow-up telefônico

Lembre-se que seu prospect não vê suas expressões faciais [nem você as dele!] ...
Anote absolutamente tudo [com ajuda da tecnologia] ...
Estude seu clientes antes de ligar [e tenha uma argumentação pronta!] ...
Planeje os próximos passos [antes de ligar]

Quais os tipos de Follow-up existem?

3 exemplos de follow-up para usar em seu negócio

Faça o contato inicial. Poucas coisas são tão importantes quanto estar no comando. ...
Tenha um plano. Normalmente, o melhor momento para planejar uma estratégia de follow-up é após o primeiro contato com o cliente: a prospecção. ...
Nutra seus prospects.

O que é um analista de compras?

Realiza compras de materiais, suprimentos. Negocia com os fornecedores, visando as melhores condições de preços, qualidade, prazos de pagamento e entrega. Desenvolve e acompanha relatórios para análise da performance de fornecedores.

Quais são as vantagens do sistema follow up para o desenvolvimento da atividade dentro da empresa?

O Follow Up proporciona direta, e indiretamente, uma melhora na relação entre a empresa e seus clientes. No caso do setor de compras a relação com os fornecedores também pode ser beneficiada. Quando o processo de compras recebe o acompanhamento adequado os pedidos são realizados com maior precisão e rapidez.

Qual é o significado de follow up?

Follow upé uma expressão em inglês que significa acompanharou fazer o acompanhamento. Quando alguém realiza um follow up, significa que está fazendo uma avaliação de algo já foi feito, para obter uma resposta. O conceito de follow upé muito abrangente, já que implica um acompanhamento a alguma coisa, alguma pessoa ou situação.

Como funciona o follow-up de compras?

O follow-up de compras é importante tanto para a área de vendas como para outras. Afinal, sem material de escritório e informática, itens de manutenção de máquinas e equipamentos, entre outros, a empresa não consegue funcionar.

Como o “follow-up” pode ter benefícios?

O “follow-up” serve para avaliar, controlar e planejar toda tomada de decisão dentro do setor de compras. Se você ainda não está familiarizado com esse termo e a sua prática, acompanhe o nosso post e entenda como sua empresa pode ter benefícios.

Como fazer um bom follow-up?

Para fazer um bom follow-up, tenha em mente que pessoas diferentes precisam de follow-ups diferentes. Ou seja, alguns necessitam de um período de checagem maior. Costumo dizer que o intervalo de tempo entre um follow-up e outro deve ser o suficiente para que estabeleça confiança com o lead.